Veel mensen zijn bang van brieven van de overheid geworden. Het moet allemaal veel eenvoudiger kunnen. Bij Steffie kan je een sticker bestellen die je op moeilijke brieven van de overheid kan plakken. Ook is er een hulppakket eenvoudige taal voor bedrijven en overheidsorganisaties.
Micky Hermes en Jacques de Wit vertellen over de sticker en andere hulpmiddelen die het gemakkelijker maken om te blijven meedoen. Je kan hieronder de podcast beluisteren die ook op Spotify staat. De podcast is van het Waterschap Hollandse Delta. Zij willen de burger makkelijker gaan bedienen.