Ervaringsdeskundigen van Steffie bekeken teksten van ambtenaren en andere taalmakers van de overheid.
Ze deden dat tijdens de Landelijke Taalstrijd van Gebruiker Centraal. Dat is een organisatie die wil dat de overheid makkelijker wordt voor de burgers.
Nu zijn veel teksten, websites en formulieren nog veel te moeilijk. Dat zorgt voor veel stress en geldproblemen.
Micky, Danielle, Lieke, Carola en andere mensen met een beperking zaten in de jury of deden mee aan de Taalstrijd. Vijf moeilijke zinnen van de overheid moesten weer makkelijk gemaakt worden.
De groep inwoners won de wedstrijd. In deze groep zaten de mensen die vaak moeilijke brieven krijgen. De jury vond dat iedereen goed zijn best had gedaan. De teksten waren echt veel makkelijker geworden en iedereen begreep ze nu wel.
Het is heel moeilijk om makkelijk te schrijven. Maar de ambtenaren in de zaal lieten goed zien dat zij het beter willen en kunnen doen.
Zij zijn een voorbeeld voor andere mensen in het hele land. Op deze manier kunnen mensen die niet goed kunnen lezen en schrijven weer meedoen. Want juist zij krijgen heel veel brieven van de overheid.
Jacques de Wit van Steffie legt uit dat de moeilijke brieven van de overheid mensen soms de stuipen op het lijf jagen.
Steffie heeft een hulppakket gemaakt voor iedereen die brieven makkelijker wil maken. Met stickers, websites, apps en de hulp van ervaringsdeskundigen kunnen ambtenaren heel snel nog meer burgers helpen.
Een ervaringsdeskundige is iemand die kundig is geworden op een bepaald terrein door eigen ervaring; doordat diegene het zelf heeft meegemaakt.
Steffie maakt alles met mensen die het zelf hebben meegemaakt. Zo wordt de wereld snel weer wat makkelijker en kan iedereen meedoen.