Bankapps stoppen op oude telefoons zonder update.
Bankapps werken alleen met een nieuwe versie van het systeem op je telefoon. Dat is nodig voor veiligheid en goede werking.
Elke smartphone heeft Android of iOS. Makers brengen vaak een nieuwe versie uit met betere bescherming.
Vanaf maart 2026 werkt de app van ABN AMRO alleen met Android 12 of hoger en iOS 16 of hoger. De app van ING werkt dan alleen met Android 11 of hoger.
Google maakt nu alleen nog veiligheidsupdates voor Android 12 en hoger. Oude versies krijgen dus geen bescherming meer.
Open Instellingen op je telefoon. Tik op Over telefoon en dan op Softwaregegevens.
Bij Android versie zie je welk nummer je hebt. Is dat lager dan 11 dan moet je kijken of je kunt updaten.
Open Instellingen en tik op Algemeen. Tik daarna op Info.
Achter iOS versie zie je welk nummer je hebt. Is dat 15 of lager dan is een update nodig.
Ga naar Instellingen en tik op Software update. Kies Downloaden en installeren als er een update klaarstaat.
Soms moet je dit een paar keer doen. Vraag hulp als je het lastig vindt.
Is je telefoon te oud voor Android 11 of hoger. Dan moet je een nieuwer model kopen.
iOS 16 werkt nog op iPhone 8 en nieuwer. Ook op de laatste twee modellen van de iPhone SE.
Werk niet alleen je bankapp bij. Zorg ook dat je computer en je browser up to date zijn.
Dat is belangrijk voor veilig internetbankieren. Zo verklein je de kans op fraude.
Kijk op de website van je bank zoals ABN AMRO, ING, Rabobank of ASN Bank. Daar staat welke versie je nodig hebt.
Twijfel je dan vraag hulp in een winkel of aan iemand die je vertrouwt.
Veel mensen zetten automatische updates uit terwijl dit juist helpt om je geld veilig te houden.